【開催報告】お客様の笑顔が溢れた！トータス「スマイルフェス」で最高の感謝を込めて

トータスでは、日頃のご愛顧に感謝し、年2回「スマイルフェス」を実施しています。

大和事業所・厚木事業所で開催した今回は、車をテーマにした親子向けの体験型イベントを中心に、多くのお客様にご参加いただきました。

今回のテーマは「スマイル（笑顔）」と「感謝」。
日頃から支えてくださるお客様への思いを胸に、スタッフ一同で準備を進めてまいりました。
また、新入社員が企画段階から参加し、ブースのアイデア出し、買い出し、そして当日の運営まで主体的に挑戦。
初めての試みも多い中、お客様の笑顔を間近で見られたことは、大きな成長と喜びにつながりました。

会場では、風船で彩るウェルカム演出をはじめ、タイヤボーリング、宝探し、スタンプラリーなどの参加型コンテンツを展開。
ダンボール工作のぬりえやオリジナルカー作りといったモノづくり体験も好評でした。
さらに、車の部品クイズや特注つなぎを着用するキッズ整備体験など、「楽しさ」と「学び」が同時に味わえる企画にも、多くの親子が笑顔で参加くださいました。

「また来たい」と思っていただける店舗へ

スマイルフェスは、にぎやかなイベントを開催するだけでなく、
「車という身近な存在をもっと好きになってもらうこと」
「店舗を家族で気軽に訪れていただける場所にすること」
を目的としています。

イベントを通じていただいた笑顔や温かい言葉の一つひとつが、私たちの励みです。

今後もお客様との距離を縮め、気軽に立ち寄っていただける店舗づくりを進めてまいります。

ご来場いただいた皆様、本当にありがとうございました！次回のスマイルフェスでも、皆さまにお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。